应对疫情心理自助指南

       自新型冠状病毒疫情爆发以来，每个人每天都在面对着这件关乎生命的大事。
       中国疾病预防控制中心流行病学首席科学家曾光指出，目前新型冠状病毒感染的肺炎疫情还处于早期，只要公共卫生措施到位，完全可以逆转。国家卫健委高级别专家组组长、国家呼吸系统疾病临床研究中心主任钟南山院士指出，从公共卫生学角度来讲，早发现、早诊断、早隔离、早治疗是最有效的、最原始的防控办法。于是在这个中国人最重视的传统节日里，我们全民在家进行自我隔离，过了有史以来最特殊的一个春节。至今，疫情依然险峻，或许你我一样，每天睡前醒后都在密切关注着疫情的发展变化。
       除了请大家尽可能坚持少出门、戴口罩、注意通风和消毒之外，今天，跟大家聊一聊疫情下如何保持自我心理健康。良好的心理状态可以改善人的气血循环，而焦虑紧张、恐惧担忧会让我们机体局部气血不畅，反而会使得疾病加重。无论得病与否，保持良好的心态都极其重要。我们既需要重视新型冠状病毒疫情的严峻性，在行为上严肃对待，做好自我防护，同时也要主动调适自己的心理健康，提升自己的免疫力，来为自己保驾护航。

主要解决以下几个问题：
问题一：
作为普通人的我们，如何进行自我心理调试？
问题二：
如果家人或自己出现了疑似症状，如何进行自我心理调适？
问题三：
医务工作者如何在救治他人的同时，做好心理层面的自我关照？
作为普通人的我们，如何进行自我心理调试？
      首先，我们要对被此次疫情所引发的不良情绪进行自我觉察。中国是一个充满了仪式感的国家，而春节是我们最重要的节日，每年春节，几乎每个中国人都会像候鸟一样，飞回自己的家乡，与家人朋友相聚后，再飞回工作生活的地方。而今年的这个春节，被这样一场出其不意的疫情，完全打乱了节奏，我们必然会体验到很多无助感与失望感，而每天各类有关疫情的信息带来的不确定感，也会引发更多的焦虑与恐惧。可能伴随还有很多的抑郁的情绪、愤怒的情绪。要试着对自己的情绪有一个正确的认识和允许。当我们面对疫情，会有一些焦虑、恐慌，这是人面临危机事件时的正常反应。同时，不知道你有没有发现，正是这些类似恐惧、焦虑的负面情绪，让大多数人能够做到自我隔离在家，也正是我们如此众志成城，才能获得疫情在不久的将来得到有效控制的可能性。
      然后，我们要照顾好自己的心身。北欧的冬天很漫长，最长的半年都在过冬。冬天的夜晚很漫长，有些日子一天里大部分时间是黑夜。看起来这么不适合人类生存，但北欧五国（芬兰、挪威、丹麦、冰岛、瑞典）在全球幸福感的评价中，总是名列前茅。北欧人民认真地生活，在貌似“隔离”的环境中享受人生。他们待在家里陪伴家人，一起做饭、吃饭、聊天、阅读、游戏，让琐碎的小事变得饶有趣味和充满亲情。他们搞出各种发明创造来提高工作和生活效率，让聪明的大脑没被浪费。他们不依靠外部世界的刺激来生活，他们更关注内心的充实。
所以，在这段特殊的日子里，我们或许也可以试着做到以下几点：
1、尽可能维持正常的生活作息，要有适当的休息，尽量保持生活的稳定性。疫情险峻，假日延期，几乎全民都休假在家，无法出门，加上对疫情的焦虑与恐惧，本身就令人手忙脚乱，自乱阵脚，因此即便自我隔离在家，让生活作息维持规律，是维持心身健康的必要条件。
2、给自己列一个令自己感到愉悦的To-do清单，并执行它。平日你一定知道做什么事情会令自己开心。列出来，并执行它。例如，听音乐、香薰、做瑜伽、心情涂鸦，做些小手工，试着为自己和家人做顿平时没空做的美食、读书、追美剧、看电影、与家人的互动小游戏、与家人真诚的聊天等等。也可以允许自己哭一哭，写出你的想法或感受、玩一些不费脑子的小游戏、深呼吸、抱抱可以慰藉你的物体、泡泡热水澡或冲澡、通过网络与人聊天等等。
如果这时你依然还有很多负面情绪，可以试一下以下方法：
1、减少因信息过载带来的心理负担。如今是自媒体飞速发展的时代，即便足不出户，只要拿起手机，各类信息就会涌面而来。对疫情过度关注带来的心理压力不仅会影响我们的正常生活，还会直接影响自身免疫能力。如果我们长期处于应激下或是遇到了重大应激，我们的免疫系统就会衰竭或崩溃。一旦身体的防护系统被击垮，我们就更容易感染疾病，或者加重已有的疾病症状，甚至引发其他感染性疾病或自身免疫性疾病。所以，尽量控制自己每天接收有关疫情信息的时间不超过一个小时，在睡前不宜过份关注相关信息，不道听途说，关注必要的信息，减少杂音。不轻信谣言，尽量在权威的官媒获取信息，相信政府。
2、与自我对话，自我鼓励。身为人类，我们都有一种自言自语的特殊能力，不论是大声地或无声地自言自语，你都能利用这种能力训练自己克服艰难的挑战。因此你可以这么告诉自己:“它可能不好玩，但我可以应付它”，“这会是一段很重要的经历”，“我不能让焦虑和恐惧占上风”。
3、运动。运动的好处在于帮你减少精神上的紧张，增加心血管机能，增加自我效能，提高自信心，降低沮丧等。哪怕如今自我隔离在家，也可以在室内做做运动，比如跟着网络上的视频做几遍广播体操，再练一练八段锦让自己静下来，都可以很好地调整心态。
4、正向思维。面对 “新型冠状病毒肺炎” 时，可以运用如下的思考方式：不要只往坏处看，很多文章也许只是在贩卖焦虑。注意每日的资讯中，其实正面信息是多于负面的。留意事实和数据，根据事实，判定自己的担忧是否合理（例如：发病率、死亡率、治愈率、医疗方法的发展、新的药物等）。多回忆在每一次遇到危机时你曾如何面对。重新肯定自己身为一个个体的能力。以合理的态度看待事情，尝试以更广阔的角度了解问题的影响，问题会带来短暂的影响，但长远而言事情最终能改善及成为过去。保持对前景的盼望，即使在危急时期，也不要忽略在我们身边的美好事物。
      如果你或周遭的人有下列的感受或状况，并持续超过2周以上，请尽快就医或寻找专业心理咨询师求助。24小时心理援助热线电话：0536-6231120
1、恐惧，无法感觉安全
2、对自己或是其他任何人失去信心
3、自尊丧失、感觉羞耻、痛恨自己
4、感觉无助
5、感觉空虚
6、感受变得迟钝及麻木重
7、变得退缩或孤立
8、睡眠状况恶化
如果家人或自己出现了疑似症状，如何进行自我心理调适？
      如果有武汉相关接触史，请戴口罩，做好防护，立即去所在地专门的发热门诊求医，注意不要搭乘大众运输工具。到达医院后，如实告知自己的出行史，接触史，遵从医嘱，配合检测、治疗； 在就医前，应该通知与家人有关系的人员、单位（包括学校、公司、相关亲朋好友、近期曾接触人士），为将来可能的住院、隔离、排查等措施做好准备；在做上面这几件事的过程中，自我情绪管理相当重要，切记保持冷静。
     如果家人或自己出现了疑似症状，甚至确诊，你的心理必然会经历一定的压力。这些压力甚至会持续数天到数星期，可能造成以下之影响：
情绪影响：震惊、恐惧、悲伤、生气、罪恶、羞耻、无力、无助、无望、麻木、空虚、以及丧失快乐及爱之能力。
认知影响：困惑、犹豫、无法集中注意、记忆力丧失、不想要之回忆、自责。
身体影响：疲倦、失眠、身体疼痛、身体紧张、心悸、恶心、食欲改变、性欲改变。
人际影响：无法信任、无法亲密、失控、觉得被拒绝、被放弃、退缩等等。这些情况会伴随疾病而来，是很正常的，你可以根据本文前面的内容调整自己的心理状态，但如果得不到有效的处理，必然对疾病的治疗有害无益。如果你觉察到焦虑、恐惧、担心的情绪强烈且无法消除，一定要及时找到专业的心理咨询师协助，接受电话或视频的心理援助，稳定情绪、冷静处理所面临危机。同时，不要胡思乱想、老往坏处想，尽力做好万全准备，心态上要维持正面思考。
医务工作者如何在救治他人的同时，做好心理层面的自我关照？
       奋战在一线的医务工作者，他们日以继夜投入治疗，除了体力透支之外，目睹他人的疾病痛苦后，错愕、挫折感、 内心疲惫、甚至愤怒都可能爆发。一般来说，参与救治的医务工作者会面临三种类型的压力源：“医务人员被感染”“创伤性的刺激”与“救治的失败”。医务人员在进行救治过程中，都会面临不同的心理压力，有些压力甚至是不断累积或周期性的复发。如果医务人员未能了解自己的压力源，并予以适当处理，则压力堆积到一定程度后，可能会产生一些心理症状：
认知：注意力不集中，记忆力下降；对生命、对社会感到不公；对自我工作无价值感。
情绪：面对大量病患出现的紧张、焦虑；大量付出后因为疫情并未理想地控制而导致情绪压抑和耗竭，面对民众批评时的绝望孤独，压抑和悲愤；担心自己、家人患病；对家人的愧疚；无助、悲伤。
行为：容易激动，饮食过度或食欲不振，冲动行为等。
躯体：长期紧张下出现肌肉紧张，坐立不安，睡眠差，血压、体温升高等；长期过劳导致的身心疲惫。
在这样险峻的情况下，您能为自己做些什么？
1、适时地将这些感觉和医疗救助的经验，与其它伙伴分享；
2、给自己适当的放松休息与睡眠（环境尽量保持安静、舒服、自在）；
3、定时定量的饮食，即使您不太想吃东西 ；
4、自己与伙伴间互相加油、打气，不要互相指责 ；
5、肯定自己与伙伴在医疗上的努力；
6、需要帮助时，尽快向伙伴们提出，并接受他人的帮助与支持；
7、允许自己对自己的工作有负向的情绪（生气、害怕、担心、 不耐烦、想放弃....）。
若长时间您的心情依旧无法平复，这时您需要专业心理治疗师的帮忙。
24小时心理援助热线电话：0536-6231120

摘自 山东省精神卫生中心