我家小区/附近有确诊或疑似病例，该怎样保护自己？

      遇到这种情况，该如何给自己和家人做好防护措施？听说病毒会通过下水道传播，防疫期间家里不能开窗通风……这些说法是真是假！

小区有人确诊，我还能出门吗？

      按照相关规定，疑似病例要接受隔离医学观察和管理，即使是在家自行隔离，社区工作站等也会追踪记录其健康状况；确诊病例则会送至医院接受隔离治疗。

      这种情况下，小区相关区域也会进行严格的消毒，普通人不必过于担心。此时仍然要减少外出活动，如需外出丢垃圾、买菜等，要佩戴好口罩，尽量减少与他人的近距离接触，回家后及时洗手和消毒。

同乘电梯的感染风险有多高？

      电梯是相对密闭狭小的环境，如果与病毒携带者同乘电梯，可能会被其咳嗽、喷嚏等带出来的飞沫感染。
      如果飞沫落到电梯按钮或墙面上，有可能通过接触传播给别人，如果用手摸了嘴、鼻子或眼睛，就可能被感染。
建议：
乘电梯时务必戴好口罩。
接触按钮时，可用纸巾或消毒湿巾隔开，如果手直接接触了按钮，出电梯后第一时间洗手。
在电梯里，不要用手揉眼睛、接触口鼻；尽量不在电梯内交流。
低楼层的人建议走楼梯，爬楼时不要触摸扶手。
      需要注意的是：避免触碰包完手指的纸巾、戴过的口罩的污染面。

楼梯扶手、小区器械等公共设施安全吗？

      日前，广州市疾控中心在疫情监测中，在一名确诊患者家中门把手上发现了新型冠状病毒的核酸。
      接触传播包括直接接触传播和间接接触传播，而对于普通社区居民，风险更多来自于间接接触，如果病毒附着在物体表面，自己的手触摸到被污染的物体表面后进食、揉眼睛等动作，可能会造成自己感染。
      同样新型冠状病毒也可能附着于小区公共设施表面，通过接触传播。
建议：尽量避免碰触这些公共设施，如果触摸了，不要摸鼻子、嘴巴和眼睛，外出回家第一时间应该用流动的水和洗手液洗手。

生活垃圾有可能传染病毒吗？

      病毒携带者使用过的垃圾，基本只能通过接触传播给下一个人。
建议：不要随便触碰可疑物品，丢垃圾时，可带一次性手套，避免手直接接触垃圾桶。
      随身携带免洗洗手液，可随时在必要时洗手。
提醒：普通人使用过的口罩按生活垃圾分类要求处理即可。疑似病例或其护理人员用过的口罩，按照医疗废物处理。

同住一栋楼，病毒会通过下水道传播吗？

      浙江大学医学院附属第一院传染病科主任医师、中华预防医学会感控分会副主委肖永红接受人民网采访表示有这种可能性：
      病毒携带者，尤其是肠胃道存在病毒的，可能会通过下水道污染整个下水道系统。
      对于下水道密闭性不是特别严格的小区而言，有些问题是需要注意的。比如，发现下水道有反水、漏水的情况，应当加强马桶或便器的密封性。对于一些使用旱厕的农村地区，则需要定期对厕所进行消毒。
      同时，建议大家注意冲厕所的习惯，一定要盖上马桶盖冲刷。便后一定要使用洗手液洗手，用流动的水洗手。

使用同小区公共厕所有传染风险吗？

      在公共厕所难免会有衣服碰到周围墙壁或是马桶圈的情况发生。
建议：做好洗手、衣服消毒等防护措施，预防病毒接触传播。

同一小区，开窗病毒会不会进来？

      国家卫健委专家组成员蒋荣猛表示，病毒是通过飞沫和接触传播，飞沫一般通过咳嗽、打喷嚏，它在空气当中的传播距离有限，一般是一米或者两米，它从人体出来后很快沉降，不会在空气中漂浮。从这个意义讲，空气中不会有病毒。
      但飞沫可以沉降，病毒可以落在物体表面，人可以通过手接触到病毒。
建议：一定要勤洗手，避免双手沾上病毒。

外出回家后，是否需要给衣物彻底消毒？

      从外面回家，衣物、双手、手机、带回的物品上均可携带有害微生物，要做到以下几点，预防病毒感染：
      使用过的口罩，不要随意丢弃，放入垃圾袋中，并往垃圾袋内喷洒适量医用酒精，密封处理。
对手机、钥匙进行消毒，可用医用酒精喷洒，然后用纸巾擦拭。
将带回家的物品，用酒精进行喷洒消毒或清洗。
将脱下的衣物放在窗口处，并打开窗户通风。
用肥皂或洗手液及时洗手，将手腕、手背、手心、手指缝都洗干净。