临床护理怎么干？强素质，提服务，促发展 ——2022年工作怎么干之系列3

春为一岁首。为确保全年工作开好局，科学谋划2022年临床护理工作，跑好开局“第一棒”，2月18日上午，医院召开护士长座谈会，党委书记葛茂宏主持座谈会。

座谈会上，护士长围绕《2022年医院工作意见》，就如何完成全年工作目标和重点任务积极建言献策。赵永红副院长从科室安全管理、服务质量、群众就医满意度、护士培训、疫情防控等方面对下一步护理工作提出具体要求。

张功法院长指出，干好工作首先要管好人，护士长要在管理上有创新举措，尤其在队伍建设、固本强基上要有新的突破；要以夯实三基三严为基础，加强专科服务能力的提升；要抓好护士队伍建设，强化人文素养教育，提高沟通能力；要深化优质护理服务，加强人文关怀，突出专科护理特色。

葛茂宏书记充分肯定了2021年护理队伍在优质护理服务、疫情防控、群众就医满意度等方面取得的成绩，并指出护理队伍的安全意识、服务能力有待进一步提高。葛茂宏书记要求，护士长要以身作则，率先垂范，担当作为，守土有责，以“严、真、细、实、快”的工作作风不折不扣完成各项工作；要持续深入开展优质护理服务活动，让患者诊疗更暖心、住院更舒心、服务更贴心，创建特色护理品牌；要创新管理理念，做好科室护理团队建设和人才梯队培养，进一步提升护理服务能力，助力医院高质量发展。

护理部  田旭