3月15日,我市三名患者因病需服用相关抗精神病药物,因为处在封控区或者管控区,无法正常购药。潍坊市精神卫生中心的热线接听医生接到电话后,详细询问了患者的病情及家庭住址,拟定了治疗方案,安排相关人员在做好隔离防护措施的情况下,把药品送到了患者的小区,真正解决了其“燃眉之需”。
接到求助电话,立即送药到小区
“是潍坊市精神卫生中心吗?我儿子药物没有了,小区封闭出不去怎么办?”3月15日上午10时许,高新区金马怡园小区一名居民焦急地给潍坊市精神卫生中心打来心理热线电话。
热线接听医生接到电话后询问该患者的具体病情和家庭住址,经了解,虽然该患者病情稳定,但是药物出现了短缺,如果不能够及时服药,容易引起精神疾病复发等问题。为此,医护人员立即前往医院药房取药,由该院救护车载上医护人员和药品赶往高新区金马怡园小区。而在医护人员准备上车时,却又接到该小区的另一名居民打来的求助电话,同样需要一些抗精神病药物。为此,医护人员又急忙返回药房取药,并为该小区两名患者送去药品。
由于抗精神病药物属于处方药,需要在精神科医生的指导下使用,而且药店不易购买,因此才联系到医院。当天中午12时许,医护人员赶到了高新区金马怡园小区,因为该小区被划为封控区,他们将药品送到了小区大门口志愿者的手中,医护人员写好了具体的楼号、姓名、联系电话,由志愿者将药品送到患者手中。
“太谢谢你们了,这么快将药送到,这样备齐药了,我们居家隔离就都安心了。”电话那边患者家属激动地说道。
与此同时,当天上午,医院还接到某小区一名患者家属的求助,同样家中没有相关药品,医护人员立即驱车并将药物送到患者手中。
规范服药,是病情稳定关键
目前,我市新冠疫情使部分市民开启了“宅家模式”,而精神障碍患者这个特殊群体更需要我们格外关注。潍坊市精神卫生中心副院长赵永红表示,药物治疗是居家精神障碍患者最主要的治疗手段,按时按量规范服药是居家精神障碍患者病情稳定的关键。由于精神障碍患者的特殊性,病情越不稳定服药的依从性就会越差,而药物服用越不规律病情波动就会越大,这样会导致恶性循环、病情复发加重。作为家属监督患者按时按量服药至关重要。
居家服药需要注意事项
1.停药和不规律服药是精神疾病复发的最常见原因,切记不要突然自行停药,也不要漏服药,今日漏服一次、明日漏服一次,积少成多就可能导致病情复发。
2.有些患者有藏药、吐药的情况,家属在给患者服药的时候要看服到肚,并观察半小时再离开,确保服用的药物能真正服下,发挥作用。
3.注意有无药物不良反应及病情变化。如出现手抖、坐立不安、肢体不自主运动、小便困难、心慌、恶心呕吐、失眠、情绪波动、行为异常等情况时,要及时与主管医师联系。
疫情期间,面对群众反映的“急难愁盼”,医院竭尽全力协助解决。为保障因疫情隔离在家等特殊患者治疗的连续性,医院开展了送医送药活动;为减少不必要的外出就诊,避免产生交叉感染的机会,医院开通了线上心理咨询;针对疫情引起的群众的恐惧、焦虑、抑郁等心理问题,医院增加了24小时心理援助热线坐席,扩充了接线员队伍,提升热线服务能力;为了科学、规范地开展疫情心理危机干预工作,根据市卫健委要求,医院成立了由42名心理咨询师及精神科医师组成的心理危机干预预备队,随时准备开展工作,用实际行动守护精神健康家园,助力打赢疫情防控阻击战。