【疫情防控】潍坊市精神卫生中心志愿服务在行动

近期，潍坊市新冠肺炎疫情严峻复杂，为全力做好医院疫情防控工作，广大志愿者积极响应医院党委号召，主动参加志愿服务，共同抗击新冠疫情。

奋战门诊预检分诊，筑牢第一道防线

医院党员和团员青年组成预检分诊服务队，分别在医院大门口、门诊大厅和门诊二楼等三个区域，查验就诊人员健康码及行程码、测量体温、引导就诊秩序、宣传疫情防控政策等。根据疫情防控形势和特殊病人病情需要，志愿者对部分精神障碍患者全程一对一协助挂号、缴费、取药，减少了患者等待的时间，降低了就诊人员进出医院带来的风险，切实满足患者所需。短短不到半月时间，志愿者累计参与志愿服务100余人次，服务就诊患者1000余人次。

主动进入封控区，为百姓提供“及时药”

因疫情防控需要，潍坊市内部分区域划定为封控区和管控区，医院门诊党支部党员及时成立了送医送药志愿服务队，拟定了工作方案，党员志愿者在做好隔离防护措施的情况下，把药品陆续送到了患者所在小区，真正解决了其“燃眉之需”。疫情期间医院将继续为有需求的患者送医送药，切实解决群众药物所急。

心理抗“疫”，守护群众健康

成立热线接听志愿服务队，发挥专业优势，多措并举，做群众心灵健康的守护者。心理援助热线现有坐席4个，26名志愿者免费为群众提供24小时心理热线服务。自3月1日以来，共接听热线244个，心理咨询在线问诊56个，多为新冠疫情引发的焦虑、恐慌、抑郁等情绪方面的问题，志愿者认真倾听并给予专业指导和耐心疏导，切实解群众心灵所需。

勇于担当，承担病区清洁

疫情期间，做好环境卫生尤为重要，病区各楼层医护人员及时成立了卫生清洁志愿服务队，主动承担起卫生打扫、消毒消杀、垃圾清理等工作。对患者收到的物品，志愿者一一进行登记、消毒，确保安全后，将物品交到患者手中。

爱心送餐，贴心服务到身边

为最大程度减少人员聚集，后勤科室成立就餐保障志愿服务队，每天统计各科室和病患就餐人数，及时了解餐饮需求，一日三餐将饭菜送到职工和病患身边。

供稿：季玫