今年,省委宣传部、省委网信办、省卫生健康委组织开展了2022年“山东好护士”推荐评议活动,全省各级医疗卫生机构30名护理工作者被评为“山东好护士”,我们陆续刊发他们的事迹。全省广大护理工作者要以他们为榜样,见贤思齐、奋发有为,为护佑人民健康、增进群众健康福祉而努力奋斗,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
刘明国,潍坊市精神卫生中心精神三科副护士长,被评为“潍坊市优秀护士”。参加工作36年来,他扎根精神科病区,逐渐成长为一名业务技术娴熟、临床经验丰富的护理管理者。他用自己的爱心、耐心、细心和责任心温暖着精神障碍患者受伤的心灵,帮助患者重拾生活的信心。
主动担当 为爱坚守
疫情就是命令,防控就是责任。2022年3月,潍坊市新冠肺炎疫情防控形势严峻,为加强安全防范、降低传播风险、保护患者健康,医院决定实施全封闭管理。接到通知时,刘明国刚处理完母亲的后事,他立即收拾行李赶赴医院。封闭期间,他和同事们既负责常规的治疗、护理、心理疏导,又负责病区的清洁、消毒、饭菜分发等。刘明国的手特别巧,病区里水龙头坏了他会修,门锁不好用了他也会修,给患者理发也是有模有样。由于工作量大,他腰椎间盘脱出的老毛病又犯了,但是他强忍疼痛,贴上膏药后,继续坚守在一线岗位。轮岗时,本可以回家休息,但他每次都要求留下。长时间的封闭管理,一些刚走上岗位的年轻护士情绪上出现了波动,他主动找他们谈心,排解他们的焦虑紧张情绪,使他们鼓足干劲,满腔热情地投入工作中。
勤勉敬业 乐于奉献
多年来,他脑海里没有节假日及休息时间,每天总是第一个踏进病区,最后一个离开。面对特殊的患病群体,他的脸上曾挨过患者的耳光、曾被抓出道道血痕,但他始终用满腔热情护理和服务每一位患者。2022年春节刚过,病区里来了位80多岁的住院患者,老人唯一的女儿远嫁美国,老人股骨头坏死,生活不能自理。刘明国把老人当做自己的父亲一样对待,天天给老人喂饭、洗脸、清理大小便。老人重度抑郁,多次流露出轻生的想法,刘明国耐心疏导,温言劝慰,一有空闲就陪老人聊天,用手机和老人的女儿进行视频通话。每到周末、节假日,他自己在家做好可口的饭菜给老人和几个家属长期不来探视的患者送到床前,看他们吃得津津有味,他感到由衷的满足。对家庭贫困的患者,他常伸出援助之手,他不知为多少患者捐助衣物、路费,帮他们联系各种事宜。好多年轻的住院患者都亲切地称他为“刘爸爸”。
创新服务 率先垂范
自2012年担任副护士长以来,他深深体会到,医院要发展,必须在医疗技术和服务质量上下功夫。在深入开展优质护理服务的基础上,他创新服务举措,带领团队开展人文护理、叙事护理、正念减压护理等特色护理服务项目,为住院患者购买小型盆栽、花卉,美化住院环境;在病区安装“爱心书苑”,为患者提供休闲阅读空间;为行动不便的患者购买助行器,增加锻炼机会;患者过生日时送上亲手制作的贺卡和祝福;节假日组织患者开联欢会、有奖竞猜、象棋比赛等活动,让患者感受到家的温暖。目前病区里年轻护士居多,他以身作则,用自己的专业技能和人格魅力影响着他们的成长。他经常说:“护理服务,我不是一个人在战斗,而是一群人在努力。”
记得2021年8月,病区里收住了一位特殊的患者,入院当天,该患者的孩子在回家的路上不幸车祸去世。患者得知消息后,情绪极度崩溃,拒绝治疗,每天不吃不喝,不与他人交流。刘明国看在眼里,急在心里,多次与主管医生沟通,调整治疗方案。带领团队开展叙事护理,病区护士们利用休息时间轮流陪伴患者,慢慢地患者接受了孩子去世的事实,逐渐打开了心结,主动配合治疗,重树生活的信心。出院时,患者握着他的手说:“谢谢你,刘护士长,没有你,我早就跟着孩子走了。”
一粒沙中看世界,一滴水中见人生。他36年如一日,在平凡的岗位上默默奉献,用爱温暖患者的心灵,用心守护患者的健康。