品质管理显身手，硕果累累载誉归--医院在第七届山东省医院管理工具大赛中荣获佳绩

9月11日，第十二届全国医院管理工具大赛（山东赛区）暨第七届山东省医院管理工具大赛在济南圆满落幕。本次大赛旨在进一步推动质量管理工具和方法在我省医疗机构的深入开展，持续提升医院品质管理水平，设14个专场，300多个圈组参赛。医院积极响应，精心组织，层层选拔，6个圈组代表参加决赛。

比赛现场，医院参赛圈组在管理工具的应用上，提出了具有创新性的解决方案，参赛选手展现了良好的团队协作精神，参赛主题紧密结合实际工作，具有较强的实践性和可操作性。在激烈的角逐中，参赛圈组凭借卓越的品管思维、精湛的品管技能、丰硕的品管成果，在众多优秀圈组中脱颖而出。护理部“护安圈”获二等奖，门诊部“携手圈”、康复治疗中心“巧手圈”、精神四科“日新圈”获三等奖，精神四科“医心圈”、精神五科“向阳圈”获优秀奖，医院荣获优秀组织奖。

质量管理是医院发展的永恒主题，多年来，医院持续开展卓有成效的品管圈活动，质量创新模式与现代管理工具深度融合，质量管理水平和医疗服务能力不断提升。下一步，医院将以本次比赛为新的起点，拓展多维管理工具应用，聚力品管，深化内涵，聚焦群众就医体验，创新医疗服务模式，以更加专业的精神、更加优质的服务，为人民群众心理健康保驾护航。

供稿：王雅妮