世界精神卫生日 ‖ 潍坊市精神卫生中心：夯实服务基石 守护精神健康

10月10日是世界精神卫生日，今年的主题是“共建共治共享，同心健心安心”。近年来，随着人民群众对心理健康和精神卫生重视程度的日益提高，加快推进社会心理健康体系建设，进一步提升医疗技术和服务水平，以满足人民群众快速增长的心理健康和精神卫生需求，已成为维护和增进人民群众健康福祉，促进社会和谐稳定的必然要求。

民之所需，力之所至。作为我市唯一一家三级甲等精神专科医院，潍坊市精神卫生中心以公立医院改革与高质量发展示范项目建设为契机，紧扣人民群众日益增长的精神和心理健康需求，不断强化睡眠、抑郁、强迫症等精神科亚专科建设，以适轻症、提疗效为落脚点，以医疗技术创新为突破口，稳步推进大门诊、快诊快治、儿童青少年行为训练中心创建和特需病房筹建等四项创新举措，持续提升精神卫生医疗服务能力，全力推进中心各项工作实现高质量发展。

坚持党建统领 筑牢发展根基

党建工作是医院科学发展的政治保障和强大动力，对提升医院核心竞争力，推动医院高质量发展有着重要作用。中心坚持党建统领，持续擦亮“灯塔闪耀，引领心理航船”党建品牌，充分发挥精神和心理卫生专业优势，聚焦医防融合、心理健康科普、心理援助、志愿服务等发展元素，着力提升医疗水平、提振服务效能，实现党建与业务深度融合。

中心党委办公室完善党建工作考核，创新实施党建工作“一周一微信提示、一月一清单提醒、一月一现场检查、一月一通报反馈、一年一综合评定”的“五个一”工作机制，以业务工作检验党建工作，实现党建与业务互为依托，相互促进。今年1月份，继中心门诊党支部之后，中心综合党支部又创建为市委市直机关工委五星级党支部。

始终坚持问题导向、需求导向、结果导向，中心各党支部扎实开展“四送四进四提升”活动，先后组织中心干部职工走进昌乐县西湖社区、高新区智谷学校、市儿童福利院等社区和单位，针对不同社会群体心理健康需求，开展主题心理健康服务活动，持续将心理健康知识、服务、政策送进千家万户。

为更好地发挥党员干部先锋模范作用，中心深化开展“三亮一提”活动，强化对普通党员的事迹宣传，继续组织开展“医疗、护理、服务、敬业红色先锋”创评活动，不断提升党员干部担当作为、用心用情服务群众意识，凝聚起推动医院高质量发展的广泛共识和强大动力。

心理健康和精神卫生是公共卫生的重要组成部分，也是重大的民生问题和突出的社会问题。潍坊市精神卫生中心积极承担公共精神卫生职能，强化医防融合，全力创建严重精神障碍社会防治工作新模式，拓宽社会心理服务体系建设新思路。

为提高全市精神障碍患者服务管理水平，自2012年始，中心连续13年牵头开展“潍坊市精神障碍综合防治示范区”创建，完善市、县、乡（街道）、村（社区）四级精神卫生服务网络，从保障措施、体系建设、救治救助、患者管理、工作指标等方面对各县市区开展全方位指导，以点带面，推动全市精神疾病防治工作规范有序开展。

为促进医防融合及优质精神卫生资源下沉，自2019年始，中心4名基层首席公卫医师派驻全市15个县市区及基层医疗卫生机构开展严重精神障碍患者管理服务技术指导工作，累计指导106所基层医疗卫生机构，培训基层精防人员3000余人次，有力提升了全市严重精神障碍患者服务管理质量。

为进一步完善多部门协作机制，提升基层精神卫生服务能力与技术水平，自2023年始，中心牵头组织实施“鸢都‘心’行动”全市基层精防能力提升系列培训。培训下沉基层授课，覆盖全市15个县市区，培训对象包括县市区联席会议成员单位工作人员、镇（街道）综合管理小组成员等，自行动开展以来，已累计培训2400余人次。

针对社会心理咨询机构缺乏行业准入标准、服务质量参差不齐的状况，中心牵头组织实施潍坊市心理咨询服务机构量化评估，持续跟踪、动态管理，累计评估机构412家、复评97家。通过心理咨询机构量化评估，机构管理更加规范，队伍质量整体提升，咨询效果更加专业，社会认可度不断提高。

为提升群众心理健康知识知晓率，提高心理健康素养水平，中心不断优化完善潍坊市社会心理服务体系云平台，加大医院自有媒体心理健康科普宣传力度，补强心理健康线上服务能力，多方位普及心理健康知识。积极开展进单位、进企业、进机关、进学校等心理健康服务“六进”活动，先后走进67家企事业单位举行心理健康讲座、团体心理辅导等近300场，累计服务职工6万余人次。与山东第二医科大学、浞景学校等9所大、中、小学校签订了《学生心理危机预防与干预校医合作》协议，每年走进50余所学校，开展心理健康宣教200余场，受益人群10万余人次。

创新是引领发展的第一动力。中心聚焦能力提升，深化学科内涵建设，坚定“依托精神科、突破亚专科”的方向，大力发展特色专科、专病诊疗技术，不断满足群众诊疗需求。

中心建立大门诊诊疗模式，拓展临床心理、心身医学、中医等特色科室服务能力，增设学习困难、强迫症诊疗、成瘾医学等特色门诊；在门诊开展无抽搐电休克治疗、扩充重复经颅磁刺激治疗、增加门诊心理咨询号源，诊疗服务能力明显提升。中心率先在抑郁症治疗中心开展了快诊快治诊疗模式，通过整合药物、心理、物理治疗、中医治疗等诊疗理念方法，快速缓解患者症状，缩短治疗周期，降低治疗费用。

中心深入推进公立医院改革与高质量发展示范项目，紧盯医疗服务能力提升、康复医疗服务品牌专科、单病种群体管理和“四化医院”示范建设等四个项目，强化疑难危重病种诊治、科学研究素养、关键技术创新和医疗服务内涵提升。

今年以来，中心新增市级特色专科1个、市级专科（病）诊疗中心培育项目1个、临床医学研究中心培育项目1个，完成国家医疗器械临床试验机构资质备案，科研立项层次、科研经费、获奖数量及奖励层次均有所提升。创建为山东省精神心理疾病临床医学研究中心分中心、山东省精神卫生中心临床药物实验科研合作单位，中国神经科学学会精神病学基础与临床分会（CSNP）“精神专科精准诊疗交流中心”。

人才是中心发展的最关键力量。中心始终坚持从自身战略发展需求出发，加大人才引育力度，积极实施“希望之星”培训项目，做实做细各项人才服务保障措施，营造尊重人才、吸引人才、留住人才的良好氛围。

中心与山东第二医科大学心理学院携手合作，成立博士工作室，邀请专家团队轮流到医院进行心理咨询案例的督导工作。截至目前，已成功开展了5次案例督导活动，吸引了中心心理治疗师、心理咨询师以及精神科医师共计150人的积极参与。这一实践促进了学术与实践的深度融合，也为心理健康服务领域的人才培养和技能提升开辟了新的路径。

同时，中心与山东第二医科大学签订精神心理创新团队合作协议，成立重性精神障碍防治、老年精神障碍、行为问题、儿少情绪障碍四个创新团队；与上海市精神卫生中心达成“国家公立医院改革与高质量发展示范项目-焦虑与强迫障碍团队建设及培训项目”，采用“导师制”一对一培养科研骨干。

为培养造就一支青年学术拔尖人才队伍，中心推荐9名优秀青年医学医师申报潍坊市青年医学人才托举工程，其中6名医师被推选为被托举人，根据计划分别参加国家级和省级医院进修学习，为促进医院青年医师快速成长，提升临床诊疗、科研素养奠定基础。去年以来，中心新增省级医学（协）会副主委5名，新增山东第二医科大学精神病与精神卫生学硕士生导师4名，为医院高质量发展储备了人才力量。

紧盯康复需求 拓展服务内涵

精神障碍患者治疗的目的不仅仅是消除症状，而是通过精神康复服务，帮助患者恢复生活自理能力和社会适应能力，早日回归家庭和社会。中心以争取到高质量发展示范项目“康复医疗服务品牌专科”为契机，突出精神康复特色，努力打造“心理康复——生活能力康复——社会能力康复”一体化康复模式，构建精神障碍患者全病程、多维度的康复新模式。

作为市级临床重点专科培育项目，中心精神康复科牵头修订了医院《精神康复指南与治疗指导手册》，规范各项康复治疗。各临床科室制定特色护理康复服务计划，开展“向阳花开”“郁见美好”等一科一品牌优质护理服务，活动覆盖率达到100%；创新健康教育模式，建立健康角，采用绘制漫画、“码上健康”宣教树、宣教大讲堂等多方式满足患者多样化健康需求；针对长期住院患者，组织开展药物自我处置训练、日常生活技能训练、症状自我监控、作业疗法及舞动治疗等特色康复治疗项目；开展康复期患者个体化康复治疗，主管医生初评、康复治疗师个体化评估，根据患者社会功能水平及特长爱好纳入相应个体化治疗小组，实施个体化康复治疗，丰富住院患者生活，提高患者社会适应能力。

积极探索中西医结合康复项目，中心开展耳穴压豆、隔物灸治疗、八段锦等中医康复适宜项目，针对老年精神障碍和吞咽肌群障碍患者，开展吞咽功能障碍评估及训练，进一步改善患者吞咽功能障碍，避免噎食等不良事件发生。新成立感统治疗室，为儿童先天疾病和损伤引起的各种身心功能障碍提供治疗与康复服务。针对焦虑、抑郁患者，开展松弛治疗，改善患者焦虑抑郁情绪促进患者精神康复。针对康复期相似疾病经历患者尝试性开展同伴支持服务，改善参与者的社交能力，促进患者全面康复，取得了良好的医疗效果。

奋楫扬帆逐梦行，勇立潮头谱新篇。未来，潍坊市精神卫生中心将牢固树立“大卫生、大健康”理念，围绕群众日益增长的精神和心理健康需求，聚力抓重点、补短板、强技能，努力开创高效有序的诊疗新格局，切实增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感，奋力书写高质量发展新答卷。