白衣风采 | 用爱与坚守，点亮心灵的微光

2004年，她怀揣着对护理事业的热爱，踏入了潍坊市精神卫生中心的大门。面对常人眼中“特殊”的患者，她没有退缩，而是选择用真诚和耐心去接纳他们。她深知，精神疾病患者更需要社会的关爱和专业的护理，她暗下决心，要用自己的专业知识和爱心，帮助他们走出阴霾，治愈疾病。

精神科护理工作繁琐而艰辛，除了日常的基础护理、生活护理外，更要时刻关注患者的情绪变化，防止意外事件的发生。她始终秉持着高度责任心，凭借敏锐观察力，及时察觉患者病情变化，并采取有效干预措施，守护患者健康安全。有一次，她被失去理智的患者咬伤手腕，鲜血淋漓，手腕上从此留下了一道褪不去的疤痕。谈及过往经历，她始终体谅患者，理解患者的失控行为。她认为护士不仅要做好日常护理，更要留心细节、用心关怀，才能充分保证患者安全。

大爱无疆，用真情温暖心灵

精神疾病患者常常被误解、被歧视，他们更需要关爱和尊重。她总是耐心地对待每一位患者，用心倾听他们的诉说，用温暖的话语鼓励他们战胜病魔。一位患有抑郁症的年轻女孩，入院时情绪低落，拒绝与人交流。她坚持每天抽出时间陪她聊天，耐心开导，并鼓励她参加康复活动。渐渐地，女孩敞开了心扉，脸上也露出了久违的笑容。出院时，女孩紧紧抱着她哽咽着说：“谢谢您，像妈妈一样照顾我。”

精益求精，用专业守护健康

作为科室护理工作带头人，她引领护理团队在夯实基础护理、做精专科护理的同时，积极探索贴近患者、贴近临床、贴近社会、关爱护士的优质护理服务新模式，成效显著。她率先在科室推行叙事护理，主动利用休息时间策划组织各类文娱活动，自费给患者准备节日礼物，丰富患者的住院生活。其中冬至包饺子、天使电影院、红色读书角等特色活动，既充实了患者的住院生活，又有效锻炼其社会交往与生活适应能力，助力患者更好地回归社会和家庭，得到了患者及家属的高度认可。

她还兼任山东第二医科大学《精神科护理学》授课教师，负责理论及实践教学，参与临床护生和年轻护士的带教，组织护理查房及疑难病例讨论。同时积极参与精神卫生领域学术交流与科研活动，分享经验，探讨专业发展趋势，持续精进自身专业水平，助力精神科护理事业的发展。

无私奉献，用坚守诠释担当

精神科护士工作压力大、风险高，但她从未退缩。她总把患者安全放在第一位，再苦再累，也毫无怨言。每逢节假日，她总是主动值班，把与家人团聚的机会让给其他同事。她常说：“患者康复出院，回归社会，是我最大的幸福”。

她扎根精神科护理一线，先后被评为“潍坊市最美护士”“潍坊市优秀护士长”“潍坊市巾帼战疫标兵”“潍坊市最美抗疫医务工作者”“潍坊名护”等荣誉称号，所在科室也多次获得“优质护理示范病房” “优秀科室”等荣誉。她深知，这些荣誉不仅是对她个人的肯定，更是对整个护理团队的鼓励与鞭策。

刘文娟在平凡的护理岗位上，用爱与坚守诠释着医者仁心，用专业与奉献守护着心灵微光。她就像一盏温暖的灯，在精神疾病患者迷茫无助的时刻，为他们照亮回家的路；她更像一颗平凡的星，虽不耀眼，却始终坚守在夜空一隅，用微光汇聚成温暖星河，温暖着每一位患者的心灵。