优质服务 | 不止一杯解暑果茶

盛夏暑气正浓，为缓解患者烦躁情绪，近日，精神二科组织“夏风入怀，心茶自在”医患茶话会，以自制百香果柠檬茶为媒介，将人文护理融入日常康复活动。

活动前，护士备好柠檬、小青柠、百香果及蜂蜜等材料，医患围坐操作台，分工协作切片、取果肉、分装，在轻松协作中完成一杯杯透亮果茶。

随后，长桌摆满饮品，伴随轻柔音乐，医护秉持“倾听、不评判”原则，陪伴患者自在分享生活感悟与康复心愿，并耐心解答夏季养生及情绪调节问题，现场氛围温馨融洽。

此次茶话会打破传统问诊模式，通过动手互动拉近距离，让患者在松弛交流中释放压力。下一步，医院将持续深化优质护理内涵，以有温度的陪伴守护患者身心康复，在细微关怀中增进医患信任，共待心绪如茶般舒展澄澈。

供稿：毕玉冰