2016年3月10日,受山东省卫生计生委委托,山东领导科学研究中心王举主任带领专家组一行4人来医院就评审反馈问题的整改及持续改进情况进行督导检查。
专家组首先听取了葛茂宏院长就医院评审反馈问题整改和持续改进情况的汇报,与院领导就评审后医院管理情况进行了充分的交流。之后,通过访谈、追踪和查看档案材料等方法对我院评审反馈问题的整改落实情况进行了深入了解和系统查看,对医院基础设施建设、服务质量的改进、回访、培训、质量管理体系运行等方面进行了重点督查。
专家组对医院扎实落实评审反馈问题的整改,一如既往地推行评审管理机制和运行模式,进一步固化评审成果,持续改进管理和服务质量,给予高度评价。同时专家组对医院今后的管理提出了宝贵的意见和建议。
葛院长表示,医院将严格按照评审标准要求继续推行标准化建设,坚持“四个不变”,全面加强内涵建设,成为名副其实的“三甲”医院。