一封迟来的感谢信

病人“徐某”，现年56岁，却是一位有二十多年住院史的“老病号”。在这漫长的几十年里，都是公司领导、同事前来探望，并帮她办理各种相关事宜。因为在她女儿刚满6岁时，徐某不幸精神失常，丈夫嫌其是累赘，无情地抛弃了她，带着女儿离开，从此杳无音讯。也许因为疾病原因，在住院期间她很少提及女儿及其亲属，但每当看到其他病友家属前来探望，总是恋恋不舍地多看上几眼。所有这些，我们看在眼里，急在心里，因为我们深有感触：要做好病人的优质全面整体护理，缺乏亲人的关爱是我们做好护理工作的一大障碍。于是，帮徐某寻找亲人的同时，把亲人的关爱和温暖送给她自然成了我们的份内事。科室的每一位医生护士都很照顾她，每周帮她洗澡、更衣、剪指甲、陪她晒太阳等。虽说病人的精神症状已稳定，但因年龄偏大，夜里起床喝水入厕都是护士帮忙。有的护士还主动从家里给她带好吃的改善生活。这么多年，科里的医护人员早就把她当自家人看待了，她也早已把医院当成了她的家。
    5.12那天上午，在病房门口，有一位看上去50岁左右、穿着得体、怀抱一束鲜花的女士迎面向我走来，原来是病人徐某的妹妹。她不是前天刚刚来探望过病人吗，在我还没愣过神来，她将那束鲜花送到我怀里，并顺手递给我一个信封，封面上写着“护士们”，原来是一封感谢信。信中写道：“自己是一名聋哑人，这样无足轻重的行动，根本不足以表达我对医院的感激之情，能让生病的姐姐如正常人般健康生活这么多年，是我不敢奢望的。感谢每一位照顾姐姐的医生、护士，感谢医院！并祝护士们节日快乐、幸福安康！”
    在我们近乎1个小时的笔聊中得知，她在十几岁时就与家人不幸失散了，与同是聋哑人的丈夫生活在异乡，30年来无时无刻不牵挂着家人，直到去年底才找到了老家，然而得知父母早已去世，唯一的姐姐因无家可归，一直住在我院。一种对亲生姐姐的愧疚、牵挂以及对我们医院的疑虑等等的复杂心情，驱使她急切地来到医院。在看到了姐姐安静舒适的治疗环境以及医护人员无微不至的照料后，悬着的一颗心总算是放下了。在护士节这天专程再来送上鲜花和感谢信，以表达心中的感激之情。

马振玉  王培培